Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online Shops der Ballon-Service Basel GmbH
- Geltung und Anwendung
Alle Angebote und Lieferungen der Ballon-Service Basel GmbH erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und richten sich an Kunden in der Schweiz und in Liechtenstein.
- Bestellung und Lieferung
Mit der Aufgabe der Bestellung im Online-Shop der Ballon-Service Basel GmbH anerkennt der Kunde diese AGB. Bestellungen sind in jedem Fall verbindlich, werden ausschliesslich elektronisch oder über E-Mail entgegengenommen und können ohne ausdrückliches Einverständnis der Ballon-Service Basel GmbH nicht annulliert werden.
Ein Vertrag kommt mit Bestätigung durch die Ballon-Service Basel GmbH zustande. Vertragsabschluss und Lieferung erfolgen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit bzw. Lieferbarkeit der bestellten Produkte.
Bei Lieferstörungen infolge von Umständen, auf die die Ballon-Service Basel GmbH keinen Einfluss hat (z.B. Streik, Aussperrung, Materialausfall, Betriebsstörung beim Hersteller, Transportprobleme), ist die Ballon-Service Basel GmbH berechtigt, die Bestellung zu annullieren.
Vom Kunden gewünschte Bestellungsänderungen oder -annullierungen bedürfen einer schriftlichen Zustimmung der Ballon-Service Basel GmbH. Entstandene Kosten kann die Ballon-Service Basel GmbH dem Kunden belasten.
Ohne ausdrückliche andere Vereinbarung sind Teillieferungen durch die Ballon-Service Basel GmbH zulässig.
- Versand
Die Ballon-Service Basel GmbH liefert ausschliesslich an Adressen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein.
Der Versand von Produkten erfolgt in der Regel mit der Schweizerischen Post per PostPac Economy.
Von der Ballon-Service Basel GmbH angegebene Liefertermine sind ohne anders lautende, schriftliche Zusicherung nur als Richtwerte zu betrachten. Die Angabe eines Liefertermins erfolgt ohne Gewähr.
Die Ballon-Service GmbH versendet nur gegen Unkostenbeteiligung seitens des Käufers. Die aktuell gültige Regelung der Versandkosten finden Sie auf der Seite Versandinformationen. Diese Informationen sind integrierter Bestandteil der vorliegenden AGB.
- Preise
Die angegebenen Preise verstehen sich grundsätzlich in Schweizer Franken, inklusive 7,7% Mehrwertsteuer.
Nebenkosten, wie zum Beispiel Kosten für Verpackung und Versand, sind in den Preisen nicht enthalten und gehen zu Lasten des Kunden. Die aktuell gültige Regelung der Versandkosten finden Sie auf der Seite Versandinformationen. Diese Informationen sind integrierter Bestandteil der vorliegenden AGB.
Sämtliche Angebote sind freibleibend.
Der Mindestbestellwert beträgt 30.00 CHF (exkl. Versandkosten).
- Zahlungsbedingungen
Im Online-Shop der Ballon-Service Basel GmbH haben Sie die Möglichkeit der elektronischen Zahlung (PostFinance Card/E-Finance, Visa, MasterCard) oder der Zahlung auf Vorkasse.
Barzahlung ist nur bei Abholung der Ware bei der Ballon-Service Basel GmbH in Basel möglich.
Wird der gezahlte Betrag später durch den Kunden zurückgebucht, bleibt der Betrag weiterhin geschuldet.
Der Kunde ist nicht berechtigt, allfällige Gegenforderungen mit Forderungen der Ballon-Service Basel GmbH zu verrechnen.
- Gewährleistung
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
Die Gewährleistung beschränkt sich in der Regel auf Nachbesserung oder Ersatz der mangelhaften Produkte.
Wurde die Ware beim Transport beschädigt, muss dies der Ballon-Service Basel GmbH umgehend schriftlich (spätestens innerhalb 48 Stunden) mitgeteilt werden.
Ausgeschlossen ist die Gewährleistung für Mängel, welche nicht vom Hersteller oder von der Ballon-Service Basel GmbH zu verantworten sind, insbesondere für unsachgemässe Lagerung, Nichtbeachten der Betriebsanleitung, natürliche Abnutzung, unsachgemässe Handhabung, höhere Gewalt oder ähnliche Gründe.
- Prüfung der Ware und Gefahrübergang
Mit der Übergabe der Produkte geht die Gefahr auf den Kunden über.
Der Kunde ist verpflichtet, die von der Ballon-Service Basel GmbH gelieferten Produkte unmittelbar nach Anlieferung oder Abholung auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen. Allfällige Schäden, Mängel und Beanstandungen sind unverzüglich nach Entdeckung, spätestens innerhalb 5 Arbeitstagen, schriftlich an die Adresse der Ballon-Service Basel GmbH bekannt zu geben.
- Haftung
Die Ballon-Service Basel GmbH schliesst im Rahmen der gesetzlich zulässigen Bestimmungen die Haftung für verkaufte und gelieferte Produkte aus.
Die Ballon-Service Basel GmbH lehnt ausdrücklich jede Haftung für Schäden an Drittpersonen und -objekten ab, die durch falsche Handhabung ihrer Produkte entstanden sind. Bitte lesen Sie die mitgelieferten Beschreibungen sorgfältig.
Sämtliche Produkte sind nicht für Kinder unter 3 Jahren geeignet.
- Datenschutz
Personenbezogene Daten von Kunden werden entsprechend des geltenden Datenschutzgesetztes verarbeitet. Die Daten werden vertraulich behandelt und nur zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses, zur Bearbeitung der von Ihnen gewünschten Informationen verwendet.
- Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Ballon-Service Basel GmbH.
- Preise und Angebot
Preisänderungen bleiben zu jedem Zeitpunkt, auch ohne Vorankündigung, vorbehalten.
Die publizierten Daten beruhen teilweise auf Angaben von Herstellern bzw. Lieferanten. Abbildungen können vom Original abweichen.
- Reklamationen, Rücksendungen
Reklamationen müssen schriftlich, innerhalb von 10 Tagen nach Zustellung des Produktes, erfolgen.
Umtausch oder Rücknahme von Produkten erfolgen grundsätzlich nur aus Kulanz und nach vorheriger Zustimmung der Ballon-Service Basel GmbH. Generell von Rückgabe oder Umtausch ausgeschlossen sind Produkte mit geöffneter oder beschädigter Originalverpackung und individualisierte Produkte sowie Wettflugkarten.
Die Rücksendung der Produkte hat originalverpackt sowie unter Beilage des Kaufbeleges zu erfolgen. Die Ballon-Service Basel GmbH behält sich vor, Produkte mit fehlender oder unbrauchbarer Originalverpackung sowie nicht mehr einwandfreie Produkte dem Kunden auf dessen Kosten und Risiko zu retournieren.
Als unbrauchbar gilt die Verpackung, wenn sie defekt, beschrieben oder anderweitig unverkäuflich ist.
- Gerichtsstand und anwendbares Recht
Gerichtsstand ist Sitz der Ballon-Service Basel GmbH. Der Vertrag untersteht dem schweizerischen Recht.
Die Ballon-Service Basel GmbH behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Die jeweils gültigen AGB sind im Internet unter www.ballon-service.com zugänglich.
- Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen der Online-AGB unwirksam oder ungültig sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die ungültige Bestimmung ist in einer Weise zu interpretieren, dass die beabsichtigte Regelung bestmöglich erreicht wird.